משלוחים והחזרות

  1. משלוחים והחזרות
  2. להלן מדיניות משלוחים והחזרות
  3. משלוחים
  4. שיטת משלוח זמן אספקה יעד החבילה גוף שילוח
    שליח עד הבית 2-5 ימי עסקים כל מקום ברחבי הארץ חברת  דואר ישראל
    איסוף עצמי 2  ימי עסקים ( באם יש צורך באספקה מידית ניתן לצור קשר טלפונית)
  1. עלות משלוח “עד הבית” – 25 ש”ח
  2. בקנייה מעל 199 ש”ח! – משלוח חינם
  3. איסוף עצמי – חינם
  4. הערות ותוספות
  1. ייתכנו עיכובים בהגעת השליח במידה ומדובר ביישובים מרוחקים: אילת, יישובי הערבה, יישובים מעבר לקו הירוק ואזור רמת הגולן. ביישובים אלה אין באפשרותנו להתחייב להגעת השליח עד 5 ימי עסקים.
  2. ניתן לבחור באיסוף עצמי בחינם. לאחר קבלת אישור כי החבילה מוכנה עבורך, ניתן יהיה לאסוף אותה בחנות שלנו ברח’ הכישור 2 בת”א. שעות הפתיחה של החנות הן בימים א’-ה’ 9:30-17:00.
  3. משלוח עם שליח “עד הבית”
  4. השליח ייצור עמך קשר טלפוני על מנת לתאם את הגעתו, לכן מומלץ להיות זמינים לאחר ההזמנה באתר. שעות המשלוחים הן 17:00-8:00, על כן כדאי לבחור כתובת נוחה לקבלת המשלוח בשעות אלה (למשל, כתובת מקום העבודה שלך). 
  5. מדיניות החלפות/החזרות:
    אנו מקווים שאהבתם את המוצרים שלנו, במידה ותרצו להחליף/להחזיר מוצר יש לשלוח מייל בצירוף מספר ההזמנה וסיבת הפניה -החלפה/החזרה.
    ניתן להחזיר מוצר תוך 14 יום מקבלת החבילה בצירוף קבלת הרכישה בחנות רחוב הכישור 2 תל אביב או באמצעות משלוח ממועד הקנייה עם קבלה והאריזה המקורית של המוצר ללא פגם או שימוש
    במידה ולא תוכלו להגיע אלינו צרו קשר עם שירות הלקוחות:
    במייל INFO@FERRINIBAGS.COM
    בהחזרת מוצר/תיקון/החלפה עלויות המשלוח חלות על הלקוח.